1986 L’Idée

De rencontres en réunions, les sapeurs-pompiers et le SAMU en apprenant à travailler ensemble, améliorent sur le terrain la qualité des secours médicaux dans le département du Puy-de-Dôme et la régulation médicale.

1990 La collaboration

La collaboration Sapeurs-Pompiers/SAMU n’est plus une utopie. Avec la structure unifiée CODIS-SAMU, le département du Puy-de-Dôme dispose d’une structure unique 15-18, seule formule de ce type en France à cette date.

Le Centre 15-18 est implanté dans un bâtiment commun au Centre Hospitalier de Clermont-Ferrand.

La réception des numéros 18 se fait dans deux structures :

		Un CTA à Clermont-Ferrand qui traite l’ensemble des demandes de secours de l’Agglomération clermontoise
		Un CTA départemental avec le Centre 15 et le CODIS 63.

2000 La modernisation

Après 10 ans de fonctionnement et dans un contexte de départementalisation des sapeurs-pompiers, le CTA-CODIS 63 se modernise :

		Nouveaux logiciels de traitement des alertes
		Restructuration bâtimentaire
		Réorganisation fonctionnelle : le CTA est constitué d’une Unité de Traitement de l’Alerte (UTA 1) traitant l’ensemble de l’Agglomération clermontoise et d’une Unité de Traitement de l’Alerte (UTA 2) traitant le reste du département.

Le CTA aujourd’hui

Lorsque l'on compose le 18 depuis la communauté clermontoise, c'est l’UTA 2 située à la caserne des sapeurs-pompiers de Clermont-Ferrand qui centralise et traite l'ensemble des appels de ce secteur. L’UTA 1 du département située au CHU centralise les appels du 18 du reste du département. Toutes les deux se chargent de faire intervenir les secours adaptés et déterminent les véhicules qui doivent être engagés.

Les UTA évaluent d'abord le lieu exact où les secours doivent s'effectuer. Après avoir lancé la recherche automatique des équipes les plus proches et les mieux adaptées, elles déclenchent instantanément l'alerte, reçue dans les centres soit par bips, soit par la sirène. Les centres sont équipés de consoles informatiques sur lesquelles ils reçoivent un message de l’UTA, et confirment la réception de l'alerte.

Les UTA permettent ainsi :

		La connaissance en tout temps des secours disponibles sur le département
		La réception des demandes de secours et le déclenchement des secours sapeurs-pompiers les plus adaptés
		L'alerte concomitante des autres services publics concernés
		Une information immédiate et précise du CODIS.

Quelques chiffres …

Répartition des interventions par UTA :

Appels d’urgence 18 à l’UTA 1	73 850 appels reçus	53 307 traités
Appel d’urgence à l’UTA 2	43 257 appels reçus	29 203 traités

34.024 interventions ont été déclenchés par les deux UTA.

L’UTA 1 reçoit les appels 112 et 18 hors secteur Agglomération Clermontoise soit pour 2002, 64.712 appels 112 décrochés et 73.850 appels 18 décrochés. Elle intercepte également les alarmes des dispositifs de téléassistance mis en place avec le Conseil Général.1.700 personnes âgées à mobilité réduite, fragilisées par la maladie sont assurées d’une assistance immédiate : une simple pression sur un pendentif permet à ces personnes d’entrer en contact avec un opérateur sapeur-pompier. L’UTA 1 assure la surveillance des alarmes incendie du CHU.

L’UTA 2 assure la réception des appels 18 du secteur Agglomération clermontoise, soit pour 2002 43.257 appels 18 décrochés, et celle des alarmes des dispositifs de téléassistance de 900 personnes âgées .
Les effectifs du CTA se répartissent comme suit :

UTA 1 : 18 Opérateurs	3 de 7 h 00 à 19 h 00 2 de 19 h 00 à 7 h 00	1 Chef de Salle ayant fonction CODIS
UTA 2 : 16 Opérateurs	2 de 7 h 00 à 19 h 00 2 de 19 h 00 à 7 h 00	1 Chef de Salle

		1 Officier CODIS 24 h / 24 h basé à l’UTA 1
		2 secrétaires
		1 Officier exploitation CTA-CODIS
		1 Officier responsable CTA-CODIS

Le CODIS

C'est l'organe de coordination de l'activité opérationnelle du SDIS. Il est immédiatement informé par les CTA de toutes les opérations en cours et est régulièrement tenu informé de l'évolution de la situation jusqu'à la fin des opérations. Il est chargé, en cas d'incendie et autres accidents, sinistres et catastrophes, d'assurer les relations avec le préfet, les autorités départementales et municipales ainsi qu'avec les autres organismes publics ou privés qui participent aux opérations de secours. Il assure la remontée de l’information opérationnelle à l’échelon zonal ou national.
1 Officier « CODIS » présent 24 h / 24 peut activer le CODIS dès montée en puissance d’un sinistre.

Le 15 ou le 18 : les utiliser efficacement…



Je compose le 18 pour déclencher les secours en cas

		D’incendie ou de sinistre (effondrement d’un immeuble, explosion…)
		De catastrophe naturelle ou accidentelle (pollution accidentelle, inondations…)
		D’accident ou de malaise sur la voie publique ou d’autres lieux s’il y a atteintes aux fonctions vitales de la personne (noyade, asphyxie…)
		D’atteinte ou de menaces graves à l’intégrité des personnes, des biens ou de l’environnement.

Le 15 est un numéro d’appel pour les urgences médicales graves (malaise, douleurs dans la poitrine, coma, intoxication, etc), notamment lorsque le problème survient à domicile.
· Grâce à son médecin, le SAMU-Centre 15 assure, en cas de nécessité, la régulation médicale de tout appel arrivant soit sur le 18 soit sur le 15.

Partout en France et dans l’Union Européenne, ce numéro unique permet d’accéder aux services de secours.


Demander les secours lorsque l’on est atteint de surdité ou de difficultés d’élocution

Les personnes possédant un handicap de l’audition et du langage qui ne leur permet pas d’utiliser le téléphone pour demander les secours peuvent avoir recours à un nouveau service à partir d’un téléphone-fax.

Ce système « fax-secours » leur permet ainsi de transmettre par fax au CTA-CODIS un formulaire type comportant les coordonnées de l’appelant et la nature de la demande de secours.

Pour tous renseignements, il convient de se rapprocher des associations partenaires du SDIS 63 dans la mise en œuvre de ce service :

ASTUS : 06.08.95.38.44
Institut des Gravouses : 04.73.31.70.80
URAPEDA : 04.73.42.26.60